Khách sạn toàn robot phục vụ đầu tiên ở Nhật Bản

Huis Ten Bosch là một khu đô thị sinh thái theo mô hình của Hà Lan ở tỉnh Nagasaki của Nhật Bản vừa công bố kế hoạch mở một khách sạn thông minh với đội ngũ nhân viên bằng robot công nghệ cao.

Các nhân viên khách sạn hoàn toàn là robot.

Khách sạn có tên là Henn-na Hotel (có nghĩa là “Kỳ lạ”) sẽ được phục vụ một phần bởi đội ngũ nhân viên robot làm các công việc như tiếp tân, bồi bàn, lau dọn. Công trình sẽ có hai khu, theo đó tòa nhà đầu tiên dự kiến đưa vào hoạt động từ ngày 17/7/2015 với 72 phòng. Sang năm 2016, tòa nhà tiếp theo của khách sạn sẽ được hoàn tất và cung cấp thêm 72 phòng nữa phục vụ khách.Hoạt động theo phương châm “Lời cam kết cho cuộc cách mạng phát triển”, Henn-na hứa hẹn sẽ có một thế hệ nhân viên lễ tân mới bằng robot phục vụ trong khách sạn mà vẫn đầy đủ sự tương tác như một con người thực sự. Chẳng hạn, chúng có thể tham gia cả vào những cuộc trò chuyện đầy tính thông minh của con người, khách sạn cũng sẽ sử dụng bốn robot dịch vụ và khuân vác cùng với những robot khác tham gia vào công việc làm sạch. Những cô nàng lễ tân, hầu phòng là robot được cho là sẽ dịu dàng và cuốn hút hơn so với những người bình thường.

“Nàng” robot phục vụ trong khách sạn ở Nhật Bản được đánh giá xinh đẹp và duyên dáng.

“Chúng tôi sẽ trở thành khách sạn hoạt động hiệu quả nhất trên thế giới”, chủ tịch Hideo Sawada phát biểu trong một cuộc họp báo và bày tỏ mong muốn 90% nhân viên hoạt động ở Henn-na là robot. Trong tương lai, ông Hideo cũng dự kiến sẽ nhân rộng tới 1.000 cái khắp toàn cầu.Các tính năng mới này sẽ giúp cho Henn-na trả chi phí thấp nhất trong ngành công nghiệp tương lai. Cửa phòng sẽ được truy cập bằng công nghệ nhận dạng khuôn mặt hiện đại. Tiện nghi trong phòng được trang bị và cung cấp một cách tối thiểu. Khách có thể yêu cầu các mặt hàng thông qua một máy tính bảng khi cần thiết. Thay vì dùng điều hòa không khí, một bảng điều khiển bức xạ sẽ phát hiện nhiệt độ cơ thể trong phòng và điều chỉnh nhiệt độ khi cần thiết. Năng lượng mặt trời và các tính năng tiết kiệm năng lượng khác sẽ được sử dụng để giảm chi phí vận hành.

Giá phòng sẽ được thay đổi tùy theo nhu cầu. Khách sạn cho biết giá thuê phòng dự kiến sẽ là từ 7,000 yen (khoảng 60 USD) một đêm cho một phòng đơn và 18,000 yen (khoảng 153 USD) cho một phòng ba. Phòng cao cấp và sang trọng sẽ có chi phí nhiều hơn.

kinh doanh hiệu quả với Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Khách sạn toàn robot phục vụ đầu tiên ở Nhật Bản

7 khách sạn đẹp và ‘hot’ nhất London 2015

Zetter Townhouse Marylebone

Du khách sẽ cảm thấy hăm hở và cảm nhận được mùa xuân đang đến khi đến với Zetter Townhouse Marylebone.  Zetter Townhouse Marylebone đi vào hoạt động với 24 phòng ngủ ở đường Seymour của Marylebone. Nằm trong một ngôi nhà kiểu Georgian, khách sạn sẽ có một phòng khách phục vụ cocktail ấm cúng, nội thất bằng gỗ cổ xưa và giấy dán tường với những họa tiết hoa văn được vẽ bằng tay. Nhà hàng Parlour Seymour sẽ phục vụ các món ăn được chế biến từ đầu bếp nổi tiếng người Pháp Bruno Loubet.

The Lanesborough, Hyde Park

Kể từ khi bị đóng cửa từ cuối năm 2013, và đã được hoãn lại cho đến tháng 3 năm 2015, việc chờ đợi The Lanesborough mở cửa trở lại hy vọng sẽ được đền bù một cách xứng đáng với các cáo bạch này gần đây rằng khách sạn sẽ trở thành một phần của bộ sưu tập Oetker, việc này cũng tác động đến  Le Bristol Paris và Palais Namaskar ở Marrakesh. Một cuộc đổi mới sâu rộng sẽ cho chúng ta thấy một cái nhìn tươi mới về khách dạn với 93 phòng ngủ mà phong cách Regency của khách sạn vẫn được giữ lại.

Hospital Club, Covent Garden

Đi vào hoạt động vào tháng 1 với 15 phòng, Hospital Club thích hợp là nơi nghỉ dưỡng của nhóm thành viên cần khoảng riêng tư, phòng trưng bày và không gian biểu diễn live. Phòng được thiết kế bởi Russell Sage Studios và sẽ có vòi hoa sen tạo rừng nhiệt đới, radio Roberts, tác phẩm nghệ thuật độc đáo và một dịch vụ xe đẩy cocktail.

The Laslett, Notting Hill

The Laslett, một trong 7 khách sạn đẹp và ‘hot’ nhất London 2015 có lối thiết kế nhẹ nhàng với màu sắc ấm cúng

Được đặt tên theo Rhaune Laslett, đơn vị tổ chức lễ hội Notting Hill truyền thống hoan mà sau này trở thành Carnival nổi tiếng, The Laslett xây dựng năm biệt thự Victorian trên Pembridge Gardens. Sảnh của khách sạn sẽ là một quán cà phê, quán bar và phòng trưng bày. 51 phòng ngủ có đồ nội thất hiện đại, chăn, đồ cổ nguồn gốc địa phương và tác phẩm nghệ thuật gốc.

Arts Club, Mayfair

The Arts Club, câu lạc bộ thành viên tư nhân đã được thành lập vào năm 1863, sẽ khai trương 16 phòng và dãy phòng vào mùa xuân năm 2015, ngoài ra hiện có 3 nhà hàng và hộp đêm ở ngoài sân vườn. Phòng ngủ của khách ở tầng thứ hai, thứ ba và thứ tư của tòa nhà. Nó được thiết kế để mang lại sự sang trọng và quyến rũ theo kiến trúc Georgia.

“Nhiều người trong số các thành viên Arts Club đã đề nghị chúng tôi để mở rộng dịch vụ. Vì vậy chúng tôi rất mong đợi nơi đây sẽ thu hút đươc nhiều khách,” Alice Chadwyck-Healey, giám đốc điều hành tại Câu lạc bộ Nghệ thuật nói. “Chúng tôi tin rằng các khách sạn mới sẽ thu hút khách quốc tế , những ai muốn thư giãn trong một không gian chất lượng cao,  và thoải mái ở trung tâm London, “cô nói thêm.

Z Shoreditch

Việc tái hoạt động Old Street  vẫn tiếp diễn với việc khai trương khách sạn Z Shoreditchvào tháng 3. Bao gồm 111 phòng ngủ trên tầng ba, khách sạn này sẽ nằm trong diện tích Bower của Old Street, dễ dàng tiếp cận các nhà hàng và cửa hàng.

Safestay Holland Park

Khách sạn thứ hai của Safestay Holland Park tại London sẽ được xây trong tòa nhà dưới thời vua James I từ năm 1607. Những khách sạn này đi vào hoạt động vào tháng 4 với 380 chiếc giường và du khách có trông chờ phong cách và thiết kế của những căn phòng sẽ cùng đẳng cấp với nhau như phong cách Castle và Elephant của tập đoàn (ảnh). Tập đoàn này cũng lên kế hoạch khai trương một khách sạn mới ở New York vào đầu năm 2015.

Hồng Liên (Theo Telegraph)

kinh doanh hiệu quả với Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

7 khách sạn đẹp và ‘hot’ nhất London 2015

'Rợn người' với những dịch vụ tại khách sạn kỳ quặc nhất nước Úc

(Ngoisao.vn) – Khách sạn hoang dã Jamala giống như sở thú khi du khách được tắm cùng gấu, ăn với sư tử, thậm chí là có một chú hươu cao cổ lúc nào cũng ngó vào ban công bằng đôi mắt mở to.

Nếu một ngày bạn thức dậy thấy một chú sư tử bên cạnh, hay phải ăn với vượn, tắm cùng gấu thì sẽ ra sao? Điều này hoàn toàn có thể thành sự thật, khi tất cả các dịch vụ “rợn người” trên đều được chuẩn bị tại khách sạn hoang dã Jamala ở giữa trung tâm thành phố Canberra, Úc. Đây được xem là điểm đến mà bạn đáng thử một lần trong đời.

Gấu được đi lại tự do phía khuôn viên ngoài trời

Bàn ăn được đặt ngay cạnh đàn sư tử

Liệu bạn có đủ tự tin khi tắm trước mặt một chú gấu to lớn và dữ tợn?

Nhà trên cây có thể giúp du khách tiếp cận với hươu cao cổ

Nằm tại khuôn viên của Vườn thú và Thủy cung Quốc gia, Jamala cung cấp cho du khách một chỗ ở đậm chất châu Phi nhưng vẫn đảm bảo sự thoải mái và sang trọng. Khách sạn hoang dã này nằm trải dài tại 3 điểm trong công viên với 18 căn phòng bằng gỗ, được trang trí theo phong cách gần gũi với thiên nhiên. Ngoài ra, du khách còn được trải nghiệm với căn phòng trên cây, nơi có thể cho hươu cao cổ ăn ngoài ban công.

Dù mang phong cách hoang dã nhưng bên trong mỗi căn phòng
đều rất sang trọng và đầy đủ tiện nghi

Mặc dù tạo được cảm giác chân thực, sống động nhưng để an toàn tuyệt đối, toàn bộ những căn phòng tại đây đều được lắp hàng rào và kính bảo vệ ngăn cách giữa du khách và động vật hoang dã.

Chủ khách sạn này cho biết, mục đích ông sáng lập ra khu du lịch Jamala là nhằm nâng cao nhận thức cho người dân về việc bảo vệ động vật quý hiếm.

Đây hẳn là địa điểm du lịch thú vị dành cho những người ưa mạo hiểm

Sử dụng Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel để đạt hiệu quả cao nhất

'Rợn người' với những dịch vụ tại khách sạn kỳ quặc nhất nước Úc

Đại gia 'điếu cày' tiết lộ lý do làm khách sạn

(VTC News) – Với phong thái giản dị vốn có, ông chủ của hệ thống khách sạn Mường Thanh luôn tâm niệm “Làm khách sạn là để tạo công ăn việc làm cho người dân”.
Nhà cứ bán rẻ là đắt ngay

Ông Lê Thanh Thản sinh năm 1949 tại Diễn Châu, Nghệ An. Năm 1974, khi “chỉ còn vài tháng là tốt nghiệp trung học”, ông lên đường tòng quân theo tiếng gọi của “chiến dịch cuối cùng” của cuộc kháng chiến chống Mỹ, trực tiếp tham gia chiến dịch giải phóng Huế và toàn bộ miền Nam với tư cách một chiến sỹ thông tin.

Ông Lê Thanh Thản trong mắt nhiều doanh nhân khác là một “ca lạ”. Ông lập nghiệp từ tỉnh miền núi Lai Châu bằng nghề đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng ở miền núi (công ty tư nhân đầu tiên thành lập năm 1987), sau đó vươn sang Lào.

Ông Lê Thanh Thản. Ảnh: Châu Anh

Ông Thản mở rộng việc làm ăn xuống Hà Nội năm 2000 với việc mua một mảnh đất trong Khu Đô thị Linh Đàm để xây khách sạn Mường Thanh và khu căn hộ nhỏ.

Từ đó đến nay, vị đại gia thích hút thuốc lào vặt, khoái ăn cá trích, đậu phụ chấm mắm tôm này tiến hành đầu tư xây nhiều khu chung cư nhất ở Hà Nội (30 toà, mỗi toà 400 căn, với dân số tương đương một quận).

Khu Đô Thị Xa La rộng 21ha được đánh giá là đô thị đầu tiên hoàn chỉnh nhất với đầy đủ các hạng mục liên hợp trường học, bệnh viện (dù nằm gần Bệnh viện Quân đội 103), siêu thị, khách sạn… Thời điểm “sốt”, giá đất tại dự án này từng lên tới 50-60 triệu đồng/m2.

Không chỉ tạo nên “cơn sốt” mang tên khu đô thị Xa La, các dự án sau này do ông Thản triển khai như khu đô thị Đại Thanh, Kim Văn Kim Lũ, Linh Đàm của Xí nghiệp Xây dựng tư nhân số 1 Lai Châu vẫn luôn đông nghẹt khách trong các đợt mở bán.

Ông Thản cũng cho biết, tuy đã xây dựng khá nhiều dự án chung cư, nhưng hoạt động đầu tư này sẽ còn được tiếp tục, bởi vì rằng “đất thì tôi không thiếu”. Quỹ đất ở khu vực Tây Nam Hà Nội mà ông đã chuẩn bị vẫn còn đủ để tiến hành nhiều dự án khác.

Chia sẻ về bí kíp bán hàng của mình, ông Thản chỉ nói ngắn gọn trong hai từ: “Giá rẻ”. Theo ông, để có thể bán được giá rẻ mà vẫn sinh lời thì phải có kế hoạch đầu tư. Cụ thể, chiến thuật của ông là mua bán các khu đất có vị trí thuận lợi cho kinh doanh giá hời hoặc mua lại dự án đang khai thác. Tuy nhiên, trong các thương vụ mua bán, đơn cử như một vài khách sạn 5 sao nổi tiếng tại Hà Nội, ông không bao giờ chạy đua về giá.

Đẩy nhanh tiến độ, quay vòng vốn nhanh và tranh thủ cơ hội bán hàng có thể coi là bài học thành công của doanh nghiệp ông Thản.

Dự án CT6 Khu đô thị Xa La dự kiến cuối quý I/2013 giao nhà, song đến tháng 12/2012 đã hoàn thiện và bắt đầu bàn giao. Dự án Đại Thanh dự kiến quý IV/2013 giao nhà, song với tiến độ này có thể tháng 9/2013 là giao nhà.

Theo ông Thản, nếu áp dụng công nghệ cũ thì 1 tháng chỉ có thể làm được 1 tầng, nhưng nếu áp dụng công nghệ mới thì tiến độ có thể nhanh hơn gấp 4 lần, tức là 1 tháng xây xong 4 tầng. Và vì vậy, tiến độ của dự án sẽ được đẩy nhanh, thời gian bàn giao nhà được rút ngắn hơn nhiều so với trước kia.

Bên cạnh đó, ông Thản cũng đặc biệt chú ý đến vị trí của dự án. Ông sẵn sàng trả mức giá cao cho 1 vị trí quan trọng. Theo ông, có vị trí đẹp là dự án có thể sinh lời cao. Chiến lược “mua cao bán cao ở vị trí quan trọng” luôn được ông Thản áp dụng triệt để.

Làm khách sạn để tạo việc làm cho người dân

Ngoài những thành công trong lĩnh vực bất động sản, ông Lê Thanh Thản còn được biết đến là một trong những doanh nhân kinh doanh khách sạn thành công nhất Việt Nam. Năm 2013, hệ thống khách sạn Mường Thanh do ông Thản làm chủ đã được Tổ chức Kỷ lục Việt Nam chứng nhận là “Chuỗi khách sạn tư nhân lớn nhất Việt Nam”. Tính đến nay, hệ thống Mường Thanh đã có trên 30 khách sạn ở khắp các tỉnh thành trên cả nước. Trong năm 2014, hàng loạt các khách sạn mới trong chuỗi khách sạn này tiếp tuc được ra đời.

Có thể kể đến các khách sạn như: khách sạn 5 sao Mường Thanh Quảng Ninh, khách snạ 5 sao Sông Lam TP Vinh (Nghệ An), khách sạn Mường Thanh Đà Lạt, khách sạn 4 sao Mường Thanh Bắc Giang, khách sạn Mường Thanh Thanh Hóa, khách sạn Mường Thanh Hà Tĩnh,….

Ông Lê Thanh Thản bắt đầu kinh doanh khách sạn từ việc xây dựng khách sạn mini đầu tiên ở hồ Ba Khoang (tỉnh Điện Biên) năm 1993, trên cơ sở khai thác thành công công suất sử dụng phòng, ông Thản tiếp tục xây thêm khách sạn Mường Thanh ở thành phố Điện Biên Phủ.

Nói về tên gọi Mường Thanh, ông Thản cho hay: Mường Thanh – theo tiếng Thái là Mường Trời, là vùng văn hóa Thái tiêu biểu, là một trong những cái nôi của người Thái.

“Chúng tôi kỳ vọng hệ thống khách sạn Mường Thanh sẽ trở thành một điểm đến, một Miền Thanh Thản Đất Trời như cái tên của nó”, ông Thản nhấn mạnh.

Thành công trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhưng ông Thản chỉ tâm niệm rất đơn giản là làm khách sạn, mục tiêu lớn nhất là tạo ra công ăn việc làm cho xã hội. Với hệ thống hơn 30 khách sạn Mường Thanh đã tạo được công ăn việc làm cho hàng nghìn người lao động ở Nghệ An.

“Quê tôi vốn là vùng đất nghèo, không được thiên nhiêu ưu đãi, nên người dân giàu nghị lực mà vẫn khổ. Vì vậy, khi tuyển nhân viên tôi thường ưu tiên người Nghệ An trước, rồi mới đến dân các tỉnh khác. Giờ đi đâu, cứ có khách sạn Mường Thanh là thấy người Nghệ An. Tôi hay đùa: “Tiếng Nghệ An cũng là đặc sản của khách sạn Mường Thanh”, ông Thản cho hay.

Chia sẻ về bí quyết thành công trong kinh doanh khách sạn, ông Thản nói: “Tiêu chí làm khách sạn của tôi cũng như bất động sản, lấy giá rẻ nhưng dịch vụ tốt để cạnh tranh. Cũng 4 sao như nhau nhưng giá phòng khách sạn của tôi chỉ bằng nửa khách sạn của Tây.
    
Ví dụ, khách sạn của họ 60 – 70 USD/đêm, thì khách sạn của tôi chỉ 30 – 40 USD/đêm. Khách của tôi cũng chủ yếu là khách tour, nên giá rẻ, phục vụ tốt, ắt sẽ đông thôi”.

Được coi là một trong những đại gia “kín tiếng” bậc nhất Việt Nam, nhưng ông Thản vẫn được biết đến với những biệt danh như “đại gia điếu cày”, “đại gia hút thuốc lào”. Điều khiến những người đã từng tiếp xúc với ông Thản luôn cảm thấy ấn tượng là bởi sự giản dị, gần gũi, thân thiện của ông.

Hiếm thấy khi nào ông ăn mặc chỉn chu, chải chuốt bóng lộn cho vẻ bề ngoài, trông ông lúc nào bình dị như một gã nông dân chính hiệu với trang phục xuề xòa, thích hút điếu cày và luôn sẵn sàng trò chuyện với bất cứ vị khách nào.

Cũng ít ai ngờ được phòng làm việc của vị đại gia sở hữu hàng nghìn tỷ đồng lại chỉ rộng 20m2, đồ đạc giản dị. Một bộ ấm chén, một bình chè tươi, cánh cửa lúc nào cũng rộng mở và khách là bất cứ ai đến sàn, không cần hẹn trước.

Nếu ông Thản ở Hà Nội, thì căn phòng lúc nào cũng chật kín khách. Từ đối tác làm ăn, tới báo chí và có lẽ đông nhất là khách hàng.

Bất cứ vấn đề gì khi khách hỏi, ông cũng mỉm cười “mua nhà thì hỏi tôi, tôi bán”. Ít có ông chủ doanh nghiệp nào lại trực tiếp bán từng căn hộ cho khách hàng.

Châu Anh

Sử dụng Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel để đạt hiệu quả cao nhất

Đại gia 'điếu cày' tiết lộ lý do làm khách sạn

TP.HCM: Năm 2015, khách sạn 5 sao sẽ “bùng nổ”

(Kinh tế) – Năm 2015, thị trường TP. Hồ Chí Minh được dự báo sẽ có sự tăng trưởng lớn trong nguồn cung trong khối khách sạn 5 sao.  

Ảnh minh họa.

Hàng loạt khách sạn hạng sang sắp khai trương 

Trong suốt giai đoạn từ năm 1990 đến 2014, số lượng khách sạn năm sao tại Tp. HCM đã tăng dần và lên đến 16 cơ sở cao cấp, cung cấp 5.146 phòng, đạt mức tăng đáng kể 30% tính từ năm 2007. Đa số các khách sạn cao cấp cho tới hạng sang ở thành phố Hồ Chí Minh tập trung ở Quận 1, với tổng số 3,921 phòng (chiếm 76% tổng nguồn cung). Chỉ có hai cơ sở cao cấp ở Quận 5 và số còn lại nằm ở Quận Phú Nhuận, khá gần sân bay.

Đa số các khách sạn cao cấp ở HCM được quản lý bởi nhà điều hành quốc tế, chiếm 75% tổng nguồn cung hiện tại. Phần còn lại hoặc tự vận hành hoặc là một phần trong danh mục đầu tư của Saigon Tourist như Majestic và Rex. Rất ít thương hiệu quốc tế được sử dụng trong thị trường hạng trung với những cơ sở quy mô hộ gia đình.

Năm 2013 tới 2014 thị trường chỉ có 4 khách sạn mới khai trương trong phân khúc cao cấp, nâng tổng số tăng thêm 933 phòng.

Năm 2015, với việc hoàn thành và khai trương một số những khách sạn như The Reverie (trước đây là Times Square) và Le Meridien, công ty tư vấn bất động sản Alternaty dự đoán sẽ có sự tăng trưởng lớn trong nguồn cung trong khối khách sạn 5 sao. 636 phòng sắp đi vào hoạt động được kỳ vọng sẽ đẩy tăng trưởng thị trường thêm 30%.

Union Square Hotel (trước đây là Vincom A) khai trương năm 2016 sẽ tạo thêm cung mới ở phân khúc này. Dự án The One và Lavenue được dự kiến mở cửa vào năm 2017 và 2018 hiện đang trong giai đoạn thi công phần móng hoặc giải phóng mặt bằng. Việc mở rộng khách sạn Majestic cũng như tái phát triển Satra Tax Centre cũng được kỳ vọng sẽ hoàn tất trong vòng 4 năm tới. Dự án Viettel ở đường Cách mạng Tháng 8, với khoảng 424 phòng, được kỳ vọng hoàn tất năm 2016.

Thị trường vẫn đầy tiềm năng?

Theo Tổng cục du lịch Việt Nam, tổng lượt khách tới Tp.HCM tăng đều đặn từ 2,6 triệu lượt lên tới hơn 4 triệu với tỉ lệ tăng trưởng trung bình là 11,4% trong suốt giai đoạn 2009 và 2013. 11 tháng đầu năm 2014, thành phố đón tiếp khoảng 3,9 triệu lượt khách quốc tế, tăng 7% so với cùng kỳ năm trước và chiếm khoảng 50% tổng số khách quốc tế đến Việt Nam.

Đa số khách lưu trú tại những khách sạn cao cấp và hạng sang là người nước ngoài. Theo nghiên cứu nội bộ của Alternaty, Nhật Bản là một thị trường đặc biệt tiềm năng cho những khách doanh nhân đi công tác và khách lưu trú dài hạn.

Du khách tại TP.HCM tăng trưởng đều qua các năm.

Thị trường khách sạn cao cấp Tp.HCM có thể chia làm 3 nhóm: phân khúc Luxury (hạng sang), với Hyatt dẫn đầu mức giá phòng, phân khúc Upper Upscale (trên cao cấp) với những cơ sở như Renaissance, Rex và Sofitel, và phân phúc Upscale (cao cấp) bao gồm những cơ ở 5 sao hoặc 4 sao đạt chuẩn quốc tế.

Có một khoảng cách rõ rệt giữa các nhóm, với nhóm Hạng sang dẫn đầu thị trường ở mức giá phòng trung bình US$170/đêm, theo sau là nhóm trên cao cấp ở mức giá xấp xỉ US$118/đêm. Nhóm cao cấp có giá phòng ở mức trung bình US$90/đêm, gần bằng một nửa so với nhóm Hạng sang. Giá phòng trung bình ngày theo mặt bằng thị trường tương đối ổn định trong 2 năm qua ở cả 3 nhóm, là dấu hiệu cho thấy sự cân bằng trong tăng trưởng cung cầu với ít khách sạn mới khai trương.

Trong năm 2015, mức giá trung bình trên thị trường có thể tăng lên trong do việc khai trương Le Meridien và The Reverie sẽ tạo ra cạnh tranh trong phân khúc hạng sang, và tiếp đó là việc hoàn thiện cải tạo công trình Caravelle. Thậm chí nếu khách sạn không dự tính tăng giá, bằng việc tăng số lượng phòng trong phân khúc cao cấp, giá trung bình trên thị trường cũng sẽ tự tăng.

Kỳ vọng gì cho năm 2015?

Nhìn lại năm 2014, đây được kỳ vọng là một năm đặc biệt ấn tượng cho thị trường khách sạn 5 sao ở HCM, với những dấu hiệu tích cực cho thấy hoạt động kinh doanh vững mạnh trong suốt cả năm ngay từ quý đầu. Tuy nhiên, những căng thẳng giữa Việt Nam và Trung Quốc đã tác động tiêu cực lên lượt khách du lịch. Giai đoạn bất ổn ngắn này khiến công suất phòng giảm nhẹ, ảnh hưởng lên hoạt động giao dịch cả năm vốn được kỳ vọng sẽ là một năm ấn tượng cho các khách sạn thành phố.

Thị trường khách sạn nhìn chung cho thấy những dấu hiệu hồi phục đáng kể từ năm 2012 qua tăng trưởng vững chắc lên tới 60%. Phân khúc hạng sang dẫn đầu thị trường trong năm 2013 và 2014 với công suất phòng đạt cao nhất trong các phân khúc, tỷ lệ giao dịch tính riêng trong nhóm đạt 71%. Tuy nhiên, có một sự khác biệt rõ ràng giữa khách sạn có mức giá cao nhất và các khách sạn còn lại trong nhóm, khi mà khách sạn giao dịch tại mức giá cao cấp có công suất phòng thấp hơn dao động ở mức 65%.

Mức độ cạnh tranh thể hiện rõ hơn ở phân khúc cao cấp, dẫn tới giá phòng và công suất phòng đều giảm và được kỳ vọng ghi nhận ở mức 66% cho năm 2014. Tuy nhiên, những khách sạn 4 sao quốc tế mới khai trương gần đây, tọa lạc tại những con phố trung tâm, đang trên đà đạt được công suất phòng ấn tượng với tỉ lệ giao dịch đạt trên 75%.

Với những khách dài hạn ở HCM, nhu cầu cho căn hộ dịch vụ dường như cũng khá mạnh với công suất phòng trung bình thị trường đạt 84%.

Công suất phòng thị trường trong năm 2015 được kỳ vọng sẽ bị thách thức bởi những đợt khai trương mới trong phân khúc Hạng sang. Tuy nhiên, số lượng phòng mở mới có lẽ cũng sẽ được cân bằng với việc một số cơ sở đóng cửa các tầng hoặc ngừng kinh doanh để tiến hành tu sửa.

Tuy nhiên, thị trường du lịch Việt Nam vẫn ẩn chứa tiềm năng tăng trưởng hơn nữa trong tương lai. Tp.HCM đang là thành phố dẫn đầu về lượng khách doanh nhân, doanh nghiệp và du lịch hội thảo, với hoạt động kinh doanh khách sạn đầy ấn tượng. Nhìn chung, so với các điểm đến Châu Á khác, tổng số phòng vẫn còn khiêm tốn nhưng tiềm năng hoàn vốn rất hấp dẫn. Điều này sẽ dành đất cho chủ đầu tư trong nước và quốc tế thực hiện cơ hội đầu tư vào mảng dịch vụ liên quan tới nghỉ dưỡng.

(Theo Bizlive)

Thích và chia sẻ bài này trên

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ, hotel mini

TP.HCM: Năm 2015, khách sạn 5 sao sẽ “bùng nổ”

Sự hấp dẫn trong kinh doanh khách sạn

Ai trong chúng ta mà lại không có những ấn tượng mạnh bởi vòm đại sảnh cao vút của một khách sạn sang trọng, lối phục vụ theo kiểu Pháp trong một nhà hàng lộng lẫy, những món tráng miệng bày biện đẹp mắt với hàng trăm người phục vụ cho một buổi tiệc hàng ngàn khách. Mỗi khách sạn nổi tiếng đều có vẻ đẹp lộng lẫy, duyên dáng và hấp dẫn riêng.

Khách sạn với sự kiện lịch sử

Một số sự kiện quan trọng và đôi khi mang tính chất lịch sử đã xảy ra ở khách sạn. Các Tổng Thống và Thủ Tướng, Nữ Hoàng – Vua, những nhà ngoại giao và các vị lãnh đạo đầu ngành, nói một cách khác những người có khả năng làm xoay chuyển tình hình thế giới hầu hết thời gian của họ là ở trong khách sạn. Và lịch sử được tạo ra từ những khách sạn. Không phải tất cả những phòng dành cho Tổng Thống trong khách sạn đều được các vị Tổng Thống ở, nhưng chỉ việc đặt tên chúng là “phòng Tổng thống” cũng đã làm cho khách sạn trở nên quan trọng và mang ý nghĩa lịch sử.Tổng giám đốc khách sạn năm sao với 440 phòng kể lại rằng ông đã từng tiếp Giáo chủ Iran, Ngoại trưởng Mỹ, Phó Tổng Thống George Bush và những nhà lãnh đạo khác trên thế giới. Khi kể lại chuyện này, ông ta rất tự hào.

Ngoài những sự kiện lịch sử, nhiều sự kiện lớn của thế giới cũng được diễn ra trong khách sạn. Những cuộc hội nghị về những vấn đề nóng bỏng nhất của thời đại chúng ta cũng được triệu tập tại khách sạn: Những nhà y học gặp gỡ nhau để cùng tìm kiếm phương pháp chữa trị bệnh tật; các nhà khoa học tụ họp để thảo luận về nguồn gốc, bản chất của vũ trụ; những nhà ngoại giao gặp gỡ nhau để hoạch định phương cách cứu trợ cho những nạn nhân bão lụt; các nhà tài chính thương thảo với nhau và từ đó họ đã có những hợp tác lên đến hàng tỉ đô la… Một nhà điều hành khách sạn đã nói “việc kinh doanh khách sạn mang con người đến với nhau để giải quyết các vấn đề của thế giới”. Đúng vậy, những vấn đề của thế giới thì thiên hình vạn trạng và nhiều vấn đề trong số đó đã giải quyết trong khách sạn!

Khách sạn nơi đầy nhộn nhịp

Thật là thú vị khi nghĩ đến khách sạn là nơi hội tụ của những nhân vật quan trọng tạo ra những quyết định quan trọng.

Các khách sạn dù lớn hay nhỏ cũng đều là nơi sống động. Nhiều người làm việc trong khách sạn bị lôi cuốn bởi sự sống động và hấp dẫn này. Có gì lôi cuốn cho bằng khi một buổi tiệc chiêu đãi về đêm được tổ chức cho trên 400 khách. Mọi người đều mặc trang phục dạ hội và bắt đầu bày bữa tiệc đứng ở khu vực sát ngay phòng đại yến. Khi đến giờ vào tiệc ngồi thì bức tường ngăn giữa phòng đại yến và khu vực khách đang đứng bỗng bị kéo khuất vào trong để lộ ra những dãy bàn được bày biện dọn sẵn hết sức rực rỡ. Một cảnh tượng thật là đẹp mắt khiến cho 400 thực khách tự động vỗ tay hoan nghênh. Chỉ nhìn cảnh quan phòng được sắp xếp như thế mọi người đều bị kích động, ngay cả nhân viên và người quản lí của bộ phận đặt tiệc.

Sự kích thích nhộn nhịp trong khách sạn cũng rất đa dạng. Khách sạn lớn thường xuyên đóng vai trò “gia chủ”; cho các ngôi sao thể thao; minh tinh màn bạc, các Tổng Thống hợp tác hòa bình; phẩu thuật gia nổi tiếng, các viên chức ngoại giao, Thống đốc, Thị trưởng, Thẩm phán – nói chung cho tất cả các nhân vật quan trọng, quyền thế và nổi danh. Một số Tổng Giám đốc và viên chức điều hành nói rằng một phần sự kích thích, sôi động có được trong khách sạn là kết quả của sự đón tiếp, phục vụ cho những loại người này.

Ta có thể kết luận mỗi khách sạn có một loại khách đặc biệt quen thuộc của mình.

Đăng ký Quản lý khách sạn Skyhotel

Sự hấp dẫn trong kinh doanh khách sạn

Nghề tiềm năng trong thời hội nhập

Môi trường làm việc đẳng cấp chuyên nghiệp trong không gian ấm cúng, sang trọng, cơ hội gặp gỡ những người nổi tiếng từ những chính trị gia tài ba đến các ngôi sao nghệ thuật lừng danh trên thế giới. Công việc được xếp vào hàng năng động với sự giao lưu và mới mẻ mỗi ngày, đó là những lý do khiến nghề quản lý khách sạn luôn có một vị trí đáng mơ ước, hấp dẫn đối với các bạn trẻ.

Đi tìm “nghề dẫn đầu”

Nếu như nói rằng nghề quản lý khách sạn đã rớt khỏi đài hoàng kim từ nhiều năm nay và đang lùi dần về quá khứ thì ắt hẳn sẽ là một đánh giá phiến diện.

Nghề quản lý khách sạn đã tồn tại và không ngừng phát triển mạnh mẽ từ thế kỉ XIX, tạo nên những học viện lừng danh trên toàn thế giới chuyên đào tạo ngành này.

Quản lý Khách sạn – Nhà hàng: Nghề tiềm năng trong thời hội nhập

Nghề quản lý khách sạn, cũng như nhiều nghề hấp dẫn thuộc hàng “top” như bác sĩ, công nghệ thông tin, ngân hàng, tiếp viên hàng không… dù đã qua một thời được tôn vinh vị trí độc tôn để rồi luân chuyển cho những nghề hấp dẫn nhất theo từng năm, nhưng chưa từng rơi khỏi vị trí những nghề nghiệp được mong đợi của giới trẻ, vì những tính chất đặc thù của công việc mà ai cũng nhìn thấy. Tại Việt Nam, chỉ cần nhìn vào đà tăng trưởng của các khách sạn hiện nay để thấy được rằng, nguồn nhân lực nắm giữ vị trí quản lý khách sạn, nhà hàng ngày càng được quan tâm đặc biệt hơn bao giờ hết.

Thật vậy, hiện Việt Nam có trên 7.000 điểm cho thuê phòng bao gồm khách sạn, resort, nhà nghỉ… với tổng số 150.000 phòng. Trong số này có 25 khách sạn 5 sao, 64 khách sạn 4 sao, 135 khách sạn 3 sao, còn lại là khách sạn 1 hoặc 2 sao. Theo Grant Thornton, công ty chuyên nghiên cứu về khách sạn có trụ sở tại Mỹ, số lượng phòng hiện nay là quá ít, nhất là các phòng cao cấp so với tốc độ phát triển của ngành du lịch. Tốc độ tăng trưởng của khách quốc tế tại Việt Nam sẽ phải đạt được 10 – 20% và 2010 Việt Nam sẽ đón 5,5 – 6 triệu lượt khách quốc tế. Hầu hết độ tăng tưởng nằm vào phát triển khách sạn đạt tiêu chuẩn từ 4 sao trở lên dành cho khách quốc tế.

Cũng theo Grant Thornton, kể từ sau cuộc khủng hoảng tài chính ở khu vực châu Á đã làm giảm việc đầu tư vào khách sạn ở châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng, dẫn đến thiếu phòng trầm trọng ở TP.HCM và Hà Nội trong khi nhu cầu khách quốc tế tăng cao. Hiện các chính sách phát triển của TP.HCM là khuyến khích các nhà đầu tư bỏ vốn vào xây dựng những khách sạn lớn tiêu chuẩn 4,5 sao khiến nhiều dự án lớn đang được triển khai. Grant Thornton còn cho biết thêm hiện đang có nhiều tập đoàn đầu tư và quản lý quốc tế quan tâm đến thị trường du lịch, khách sạn, khu du lịch nghỉ dưỡng, spa 5 sao ở Việt Nam, trong đó có Kingdom Hotels (tập đoàn đang sở hữu Four Seasons, Raffles và Movenpick), tập đoàn Banyan Tree, Colomy Resorts và Intercontinental).

Giờ thực hành của sinh viên ngành Quản trị nhà hàng-khách sạn

Vài nét sơ lược về thị trường kinh doanh khách sạn phần nào nói lên được về tương lai của khách sạn ở Việt Nam và nhu cầu của nghề quản lý khách sạn nói riêng. Quản lý khách sạn có thể xem là quản lý phòng ốc, điều hành nhân viên, tiếp đón khách… thế nhưng đó lại là một vị trí đáng mơ ước mà các bạn trẻ phải đầu tư cậc lực để có thể chen chân vào thế giới của “nghề dẫn đầu” tại các tập đoàn đa quốc gia.

Thú vị từ giảng đường đến thực tiễn

Nghề quản lý và điều hành khách sạn, nhà hàng không chỉ đào tạo để phục vụ cho giới “VIP” hạng sang, do vậy chương trình học của nhóm ngành nghề này không chỉ nhấn mạnh yếu tố “tay nghề” mà còn hướng đến tiêu chí của một ngành kinh doanh với những chuyên môn bao gồm kế toán, quản trị, tài chính, hệ thống thông tin, tiếp thị , quản lý nhân sự, quan hệ công chúng, chiến lược kinh doanh, tổ chức sự kiện… Vì mục tiêu cuối cùng của mọi khách sạn đều là chiến lược phát triển bền vững nên yếu tốt kinh doanh rất được coi trọng.

Do vậy, học viên không chỉ được đào tạo bài bản các kỹ năng chuyên ngành đa dạng từ quản lý nhân viên, giao tiếp khách hàng, chuẩn bị sự kiện, giải quyết rủi ro, am hiểu về rượu và các loại thực phẩm thường dùng tại khách sạn, có kiến thức văn hoá đặc trưng đa quốc gia… mà còn được đào tạo các kỹ năng liên ngành không kém quan trọng như ngoại ngữ, tin học, tài chính…

Tuy nhiên, bạn đừng quá lo lắng về chương trình học. Ngành quản lý và điều hành khách sạn là ngành học nhiều từ thực tiễn, cho nên có sự tương xứng giữa giờ lý thuyết là thực hành, mang đến sự thoải mái trong quá trình học, cũng tạo cho học viên có nhiều kinh nghiệm dù chưa tốt nghiệp ra trường. Điều quan trọng là, chọn trường nào có thể mang đến cho bạn kiến thức trọn vẹn và đảm bảo tương lai?

Học đi đôi với hành là tiêu chí đào tạo của chương trình

Với tầm nhìn tiềm năng, ngành quản trị du lịch và  khách sạn, nhà hàng trở thành một trong những ngành nghề mũi nhọn.

Theo đó, nội dung đào tạo sẽ chú trọng bồi dưỡng kỹ năng truyền thông giao tiếp và làm việc nhóm giúp sinh viên đủ khả năng làm việc trong các bộ phận chính tại khách sạn và nhà hàng từ 3 sao tiêu chuẩn quốc tế trở lên như bộ phận nhân sự, bộ phận tiền sảnh, bộ phận ẩm thực… hoặc làm công tác quản lý tại các công ty du lịch, dịch vụ lữ hành ở khắp các địa phương. Ngoài ra, chương trình luôn mở ra cơ hội học tập rộng khắp với các chương trình đào tạo ở nước ngoài hoặc các chương trình đào tạo quốc tế tại Việt Nam. Không chỉ chăm lo chất lượng, sinh viên tốt nghiệp sẽ được trường hỗ trợ để nhanh chóng tìm được việc làm thích hợp tại các khách sạn, nhà hàng, công ty chế biến và dịch vụ ẩm thực, hãng máy bay, siêu thị, khu vui chơi giải trí và bệnh viện cao cấp và trong các bộ phận quan trọng như: bộ phận tiếp tân, phục vụ, tiền sảnh KS – NH, bộ phận phòng, quản trị KS – NH, quản trị ẩm thực, nhân lực, tài chính, tiếp thị…

Cuối cùng nhưng không kém quan trọng, đó là một lời nhắn nhủ dành cho tất cả các bạn. Dù đã có cái nền tốt trong môi trường làm việc chuyên nghiệp hấp dẫn, bạn cũng đừng quên luôn “tự thân vận động”, nỗ lực học hỏi và làm việc để gặt hái được nhiều thành công từ nghề nghiệp mà mình đã chọn và theo đuổi.

kinh doanh hiệu quả với Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

Nghề tiềm năng trong thời hội nhập

5 khách sạn Việt vào top dịch vụ tốt trên thế giới 2015

Chuyên trang du lịch nổi tiếng thế giới Trip Advisor vừa công bố danh sách 25 khách sạn có dịch vụ tốt nhất thế giới 2015 trong đó có 5 đại diện đến từ Việt Nam là Hanoi Oriental Central Hotel (top 6), Hanoi Charming 2 Hotel (top 10), Hanoi Serene Hotel (top 11), Hanoi Meracus Hotel 2 (top 21), Essence Hanoi Hotel & Spa (top24).

Khách sạn The Place Lxury Boutique Villas của Thái Lan đứng thứ nhất. Đây là một trong những khách sạn được đánh giá “xuất sắc” trên mọi tiêu chí.

Năm 2014, Việt Nam cũng có 3 đại diện vào top này. Nhiều khách sạn ở Việt Nam ngày càng được du khách quốc tế đánh giá cao nhờ các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, phòng ốc sạch sẽ, nhân viên chu đáo nhiệt tình.

Bên cạnh đó, TripAdvisor cũng công bố danh sách 25 khách sạn có dịch vụ tốt nhất Việt Nam năm 2015 với các tiêu chí chất lượng giấc ngủ, địa điểm, phòng, dịch vụ đi kèm, giá trị khách sạn và yếu tố sạch sẽ.

TP HCM, Nha Trang, Hội An là 3 điểm đến có nhiều khách sạn tốt nhất (4), các vị trí tiếp theo là Hà Nội (3), Huế (3), Đà Nẵng (2), Phan Thiết (2), Cần Thơ (1) và Hạ Long (1). Khách sạn Hanoi Elegance Diamond, Hà Nội đạt vị trí quán quân trong top 25.

25 khách sạn tốt nhất Việt Nam 2015 1. Hanoi Elegance Diamond, Hà Nội 14. La Residence Hotel & Spa – Mgallery Collection, Huế 2. Nam Hai Hoi An Hotels, Hội An 15. Six Senses Spa in Ninh Van Bay, Nha Trang 3. JW Marriott Hotel Hanoi, Hà Nội 16. Vinpearl Luxury Nha Trang, Nha Trang 4. Mia Resort Nha Trang, Nha Trang 17. InterContinental Asiana Saigon, TP HCM 5. Essence Hoi An Hotel & Spa, Hội An 18. Boat Racing Club Mui Ne, Phan Thiết 6. Fusion Maia Resort, Đà Nẵng 19. Anantara Resort Hoi An, Hội An 7. Sofitel Legend Metropole Hanoi, Hà Nội 20. Halong Paradise Suites Hotel, đảo Tuần Châu, Hạ Long 8. Evason Ana Mandara Nha Trang, Nha Trang 21. Victoria Can Tho Resort, Cần Thơ 9. Best Western Premier Indochine Palace, Huế 22. Vinpearl Luxury Da Nang, Đà Nẵng 10. Little Hoian Boutique Hotel & Spa, Hội An 23. Resort & Spa Princess Annam, Phan Thiết 11. Hotel Nikko Saigon, TP HCM 24. Pilgrimage Village, Huế 12. Park Hyatt Saigon, TP HCM 25. Lotte Legend Hotel Saigon, TP HCM 13. Ancient House Village Resort & Spa, Hội An

Xuân Lộc

Recommended article: Chomsky: We Are All – Fill in the Blank.

This entry passed through the Full-Text RSS service – if this is your content and you’re reading it on someone else’s site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.

Đăng ký Phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ, hotel mini

5 khách sạn Việt vào top dịch vụ tốt trên thế giới 2015